时力售后产品运行过程中：公司除有客服团队24小时电话服务外，每月会对用户进行一次走访服务，协助用户设备的检查保养，以便设备能够运行。保修期后，终身服务并以优惠的配件价格给用户服务
山东时力矿山机械有限公司始创建于2003年10月。是一家生产井下矿用运输车的企业。产品有“时力”牌矿用三轮车、矿用四轮车、矿用电动中小型运矿卡车、地下自卸车、矿用装载机等产品。
公司位于动力之城--山东省潍坊市。是一家集研发、制造、销售与服务一体化的运营公司。于2013年更名为山东时力矿山机械有限公司，年产值1.5亿元。单位设有生产部（含总装车间、涂装车间、焊接车间）、质量技术部、采购部、销售部、后勤管理等职能部门，质量管理机构健全，体系文件内容完整有效。现产品有矿用型工程型、普通型 、农用型、低矮型、加宽型 、超窄型等12个系列，64个品种。
公司经国家安检部门检验，颁发《矿用产品安全标志证书》。并取得多项发明，与国内外大型矿区、隧道、水利工程等项目有精诚合作
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